1.
NAATI คืออะไร?
NAATI (National Accreditation Authority for Translators and Interpreters) คือหน่วยงานรับรองมาตรฐานนักแปลและล่ามของประเทศออสเตรเลีย เป็นมาตรฐานที่ได้รับการยอมรับในระดับสากล
NAATI is Australia's national standards and certification authority for translators and interpreters, recognized internationally.
2.
ทำไมต้องใช้บริการแปลเอกสารแบบ NAATI?
เอกสารที่แปลและรับรองโดยนักแปล NAATI จะได้รับการยอมรับจากหน่วยงานราชการทั่วโลก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในประเทศออสเตรเลียและนิวซีแลนด์
NAATI certified translations are accepted by government authorities worldwide, especially in Australia and New Zealand.
3.
ใช้เวลานานแค่ไหนในการแปลเอกสาร?
โดยทั่วไปใช้เวลา 3-5 วันทำการ สำหรับบริการปกติ และ 24-48 ชั่วโมงสำหรับบริการด่วนพิเศษ
Standard service takes 3-5 business days, while express service takes 24-48 hours.
4.
รับแปลภาษาอะไรบ้าง?
เรามีนักแปลที่ได้รับการรับรองจาก NAATI ครอบคลุมทุกภาษาหลักทั่วโลก ผ่านเครือข่ายนักแปลมากกว่า 800 คน
We offer translation services in all major languages through our network of over 800 NAATI certified translators.
5.
มีบริการแปลด่วนหรือไม่?
มีบริการแปลด่วนพิเศษ สามารถดำเนินการได้ภายใน 24-48 ชั่วโมง โดยมีค่าบริการเพิ่มเติม
Yes, we offer express translation service within 24-48 hours with additional charges.
6.
ราคาค่าบริการคิดอย่างไร?
ราคาเริ่มต้นที่ 1,500 บาทต่อเอกสาร ขึ้นอยู่กับประเภทเอกสาร ความยาว และความเร่งด่วน
Prices start from 1,500 THB per document, varying based on document type, length, and urgency.
7.
มีบริการรับ-ส่งเอกสารหรือไม่?
มีบริการรับ-ส่งเอกสารทั่วโลก โดยใช้บริการขนส่งที่น่าเชื่อถือและสามารถติดตามสถานะได้
Yes, we offer worldwide document pickup and delivery services using reliable courier services with tracking.
8.
รับประกันคุณภาพการแปลอย่างไร?
เรามีระบบตรวจสอบคุณภาพหลายขั้นตอน และรับประกันการแก้ไขฟรีหากพบข้อผิดพลาด
We have a multi-stage quality control system and offer free revisions if any errors are found.
9.
เอกสารของฉันจะปลอดภัยหรือไม่?
เรารับประกันความปลอดภัยและความลับของเอกสารทุกฉบับ ด้วยระบบรักษาความปลอดภัยมาตรฐานสากล
We guarantee document security and confidentiality with international standard security measures.
10.
สามารถขอใบเสนอราคาล่วงหน้าได้หรือไม่?
สามารถขอใบเสนอราคาล่วงหน้าได้ฟรี โดยส่งรายละเอียดเอกสารที่ต้องการแปลมาให้เราพิจารณา
Yes, we offer free quotes. Simply send us your document details for evaluation.
11.
ยกเลิกบริการได้หรือไม่?
สามารถยกเลิกบริการได้ก่อนเริ่มดำเนินการแปล หากเริ่มดำเนินการแล้วอาจมีค่าใช้จ่ายตามส่วนที่ดำเนินการไปแล้ว
Cancellation is possible before translation begins. Partial charges may apply if work has already started.
12.
มีบริการล่ามแปลภาษาด้วยหรือไม่?
เรามีบริการล่ามที่ได้รับการรับรองจาก NAATI สำหรับงานประชุม สัมมนา และกิจกรรมต่างๆ
Yes, we provide NAATI certified interpreting services for meetings, seminars, and various events.
13.
สามารถแก้ไขเอกสารหลังจากแปลแล้วได้หรือไม่?
สามารถแก้ไขได้ฟรีภายใน 30 วันหลังจากส่งมอบงาน หากพบข้อผิดพลาดในการแปล
Free revisions are available within 30 days after delivery if translation errors are found.
14.
มีส่วนลดสำหรับงานจำนวนมากหรือไม่?
มีส่วนลดพิเศษสำหรับงานแปลจำนวนมากและลูกค้าองค์กร โดยสามารถติดต่อขอใบเสนอราคาได้
Special discounts are available for bulk translations and corporate clients. Contact us for a quote.
15.
ชำระเงินได้ช่องทางไหนบ้าง?
รองรับการชำระเงินหลากหลายช่องทาง ทั้งโอนเงิน บัตรเครดิต PayPal และช่องทางออนไลน์อื่นๆ
We accept various payment methods including bank transfer, credit cards, PayPal, and other online payment options.
16.
ต้องจ่ายเงินมัดจำหรือไม่?
สำหรับงานทั่วไปไม่จำเป็นต้องจ่ายมัดจำ แต่สำหรับงานขนาดใหญ่อาจต้องมีการชำระเงินมัดจำ 50%
No deposit required for regular jobs. Large projects may require a 50% deposit.
17.
มีบริการนอกเวลาทำการหรือไม่?
เรามีบริการ 24/7 สามารถรับงานและให้คำปรึกษาได้ตลอดเวลา แม้ในวันหยุดหรือนอกเวลาทำการ
We offer 24/7 service, accepting jobs and providing consultation even during holidays and after hours.
18.
รับแปลเอกสารที่มีตรายางหรือลายเซ็นได้หรือไม่?
รับแปลได้ โดยจะคงรูปแบบตรายางและลายเซ็นไว้ในฉบับแปล พร้อมระบุว่าเป็นการแปลจากต้นฉบับ
Yes, we can translate documents with stamps and signatures, maintaining their format and indicating translation from the original.
19.
มีบริการแปลเว็บไซต์หรือไม่?
มีบริการแปลเว็บไซต์และเอกสารดิจิทัลทุกประเภท โดยทีมนักแปลที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี
Yes, we offer website and digital content translation services by tech-savvy translators.
20.
สามารถตรวจสอบนักแปล NAATI ที่ได้รับการรับรองได้อย่างไร?
สามารถตรวจสอบรายชื่อนักแปลและล่ามที่ได้รับการรับรองได้ผ่านเว็บไซต์ทางการของ NAATI หรือติดต่อเราเพื่อขอข้อมูลยืนยันตัวตนของนักแปล
You can verify NAATI-certified translators and interpreters through the official NAATI website or request confirmation from us directly.
21.
เอกสารต้นฉบับต้องเป็นต้นฉบับจริงหรือไม่?
รับแปลได้ทั้งเอกสารต้นฉบับจริงและสำเนาที่ชัดเจน แต่แนะนำให้ใช้เอกสารต้นฉบับเพื่อความถูกต้องสูงสุด
We accept both original documents and clear copies, but recommend using originals for maximum accuracy.
22.
นักแปล NAATI ต้องมีคุณสมบัติอะไรบ้าง?
นักแปล NAATI ต้องผ่านการทดสอบและได้รับการรับรองจาก NAATI โดยตรง มีความเชี่ยวชาญในภาษาต้นทางและปลายทาง รวมถึงต้องรักษามาตรฐานการแปลอย่างต่อเนื่อง
NAATI translators must pass certification tests, demonstrate expertise in both source and target languages, and maintain translation standards.
23.
มีบริการแปลด่วนในวันเดียวหรือไม่?
มีบริการแปลด่วนพิเศษภายใน 24 ชั่วโมงสำหรับเอกสารไม่เกิน 5 หน้า โดยมีค่าบริการเพิ่มเติม
Same-day translation service is available for documents up to 5 pages with additional express fees.
24.
การรับรอง NAATI มีอายุหรือไม่?
การรับรอง NAATI ไม่มีวันหมดอายุ แต่นักแปลต้องรักษามาตรฐานและพัฒนาทักษะอย่างต่อเนื่อง
NAATI certification doesn't expire, but translators must maintain standards and continuously develop their skills.
25.
หากไม่พอใจผลงานแปลสามารถทำอย่างไร?
เรามีนโยบายรับประกันความพึงพอใจ สามารถขอแก้ไขได้ฟรีหากไม่พอใจ หรือขอเปลี่ยนนักแปลได้
We have a satisfaction guarantee policy. Free revisions or translator changes are available if unsatisfied.
26.
สามารถเลือกนักแปลได้เองหรือไม่?
สามารถระบุความต้องการเฉพาะด้านได้ เราจะจัดหานักแปลที่มีความเชี่ยวชาญตรงตามความต้องการ
You can specify requirements, and we'll assign translators with matching expertise.
27.
มีบริการแปลนอกสถานที่หรือไม่?
มีบริการนักแปลเดินทางไปให้บริการนอกสถานที่สำหรับเอกสารสำคัญหรือเอกสารที่ไม่สามารถเคลื่อนย้ายได้
On-site translation services are available for important or non-movable documents.
28.
มีบริการรับรองเอกสารจากสถานทูตด้วยหรือไม่?
มีบริการประสานงานรับรองเอกสารจากสถานทูตต่างๆ โดยมีค่าบริการเพิ่มเติมตามอัตราของแต่ละสถานทูต
We offer embassy document legalization services with additional fees based on embassy rates.
29.
เอกสารที่แปลแล้วสามารถใช้ได้นานแค่ไหน?
เอกสารแปลที่รับรองโดย NAATI ไม่มีวันหมดอายุ แต่หน่วยงานที่รับเอกสารอาจกำหนดอายุการใช้งานเอง
NAATI certified translations don't expire, but receiving organizations may set their own validity periods.
30.
ต้องการแปลใบขับขี่หรือทะเบียนรถ ควรทำอย่างไร?
สามารถสแกนหรือถ่ายรูปเอกสารให้ชัดเจน ส่งให้เราตรวจสอบเพื่อประเมินราคาและระยะเวลา จากนั้นดำเนินการแปลและรับรองตามมาตรฐาน NAATI
Scan or photograph your driver's license or vehicle registration clearly, then submit them for a quote. We will translate and certify them according to NAATI standards.
31.
สามารถขอใบเสร็จรับเงินย้อนหลังได้หรือไม่?
สามารถขอใบเสร็จรับเงินย้อนหลังได้ภายในระยะเวลา 7 ปี โดยติดต่อผ่านฝ่ายบัญชีของเรา
Retroactive receipts can be requested within 7 years through our accounting department.
32.
มีบริการแปลเอกสารทางการแพทย์หรือไม่?
มีบริการแปลเอกสารทางการแพทย์โดยนักแปลที่มีความเชี่ยวชาญเฉพาะด้านการแพทย์และผ่านการรับรองจาก NAATI
We offer medical document translation by NAATI-certified translators specializing in medical terminology.
33.
รับแปลวีดีโอและบทบรรยายหรือไม่?
มีบริการแปลวีดีโอ คำบรรยาย และพากย์เสียง โดยทีมผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อมัลติมีเดียที่ได้รับการรับรอง
We provide certified translation services for videos, subtitles, and voice-overs by multimedia specialists.
34.
มีสาขาในต่างประเทศหรือไม่?
มีสำนักงานตัวแทนในหลายประเทศทั่วโลก และสามารถให้บริการออนไลน์ครอบคลุมทุกประเทศ
We have representative offices worldwide and provide online services globally.
35.
มีบริการแปลเอกสารที่เป็นความลับหรือไม่?
มีบริการแปลเอกสารที่ต้องการความปลอดภัยและความลับระดับสูง โดยมีการทำสัญญารักษาความลับ (NDA) และระบบรักษาความปลอดภัยพิเศษ
We handle confidential documents with NDAs and special security measures for high-level data protection.
36.
สามารถรับงานแปลเร่งด่วนในวันหยุดได้หรือไม่?
รับงานแปลเร่งด่วนได้แม้ในวันหยุดและวันหยุดนักขัตฤกษ์ โดยมีทีมนักแปลพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
We accept urgent translation requests even during holidays with 24/7 translator availability.
37.
มีบริการแปลเอกสารออนไลน์หรือไม่?
มีระบบแปลเอกสารออนไลน์ที่ปลอดภัย สามารถอัพโหลดเอกสาร ชำระเงิน และรับงานแปลผ่านระบบออนไลน์ได้
We offer secure online document translation services with upload, payment, and delivery capabilities.
38.
มีบริการแปลเอกสารเฉพาะทางด้านใดบ้าง?
ให้บริการแปลเอกสารเฉพาะทางครอบคลุมทุกด้าน เช่น กฎหมาย การแพทย์ วิศวกรรม การเงิน และเทคโนโลยี
We provide specialized translation services in legal, medical, engineering, financial, and technology fields.
39.
มีบริการรับรองคำแปลจากศาลด้วยหรือไม่?
มีบริการประสานงานรับรองคำแปลจากศาล โดยมีทีมนิติกรและผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายคอยให้คำปรึกษา
We facilitate court certification of translations with support from legal experts.
40.
มีบริการให้คำปรึกษาก่อนยื่นขอวีซ่าเกี่ยวกับเอกสารแปลหรือไม่?
เรามีผู้เชี่ยวชาญคอยให้คำปรึกษาเรื่องเอกสารแปลสำหรับการยื่นขอวีซ่า สามารถสอบถามแนวทางหรือข้อกำหนดเพิ่มเติมได้ก่อนดำเนินการแปลจริง
Yes, we offer consultation regarding translated documents for visa applications. You can inquire about requirements before proceeding with the translation.
41.
มีบริการจัดรูปแบบเอกสารให้เหมือนต้นฉบับหรือไม่?
มีบริการจัดรูปแบบเอกสารให้เหมือนต้นฉบับทุกประการ ทั้งขนาด ตัวอักษร การจัดวาง และองค์ประกอบอื่นๆ
We provide document formatting services to match the original layout, including font, size, and other elements.
42.
หากต้องการแปลกลับเป็นภาษาต้นฉบับ (Back Translation) ทำได้หรือไม่?
สามารถให้บริการแปลกลับเป็นภาษาต้นฉบับได้ โดยใช้นักแปลคนละคนเพื่อความแม่นยำสูงสุด
We offer back translation services using different translators for maximum accuracy.
43.
มีบริการแปลเอกสารที่เป็นลายมือเขียนหรือไม่?
รับแปลเอกสารที่เป็นลายมือเขียน โดยมีผู้เชี่ยวชาญในการอ่านและตีความลายมือ
We translate handwritten documents with experts in handwriting interpretation.
44.
สามารถเลือกรูปแบบไฟล์ในการจัดส่งงานได้หรือไม่?
สามารถเลือกรูปแบบไฟล์ได้ตามต้องการ เช่น PDF, Word, Excel หรือรูปแบบอื่นๆ ตามที่ลูกค้าต้องการ
You can choose your preferred file format such as PDF, Word, Excel, or other formats.
45.
มีบริการแปลเอกสารแบบรักษาความลับระดับสูงหรือไม่?
มีบริการแปลเอกสารที่ต้องการความปลอดภัยระดับสูง ด้วยระบบเข้ารหัสและห้องปฏิบัติการพิเศษ
We offer high-security translation services with encryption and special facilities.
46.
มีบริการแปลในวันเสาร์-อาทิตย์หรือไม่?
เปิดให้บริการทุกวันไม่มีวันหยุด สามารถรับ-ส่งงานได้แม้ในวันเสาร์-อาทิตย์
We provide services every day including weekends with no holiday breaks.
47.
มีบริการรับ-ส่งเอกสารถึงที่หรือไม่?
มีบริการรับ-ส่งเอกสารถึงที่ทั่วประเทศและทั่วโลก ด้วยระบบขนส่งที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้
We offer nationwide and worldwide document pickup and delivery services with secure and reliable shipping.
48.
สามารถติดตามสถานะงานแปลได้อย่างไร?
มีระบบติดตามสถานะงานแปลออนไลน์ตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมการแจ้งเตือนทาง SMS และอีเมล
Track your translation progress 24/7 online with SMS and email notifications.
49.
มีบริการแปลพร้อมพิมพ์หรือไม่?
มีบริการพิมพ์เอกสารพร้อมเข้าเล่ม จัดรูปแบบตามต้องการ และจัดส่งถึงที่
We offer printing and binding services with custom formatting and delivery.
50.
มีโปรโมชั่นพิเศษช่วงเทศกาลหรือไม่?
มีโปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาลต่างๆ สามารถติดตามได้ทางเว็บไซต์และโซเชียลมีเดียของเรา
We offer special promotions during festivals and holidays. Follow our website and social media for updates.
51.
จำเป็นต้องใช้นักแปล NAATI สำหรับการยื่นขอ PR (Permanent Residency) ในออสเตรเลียหรือไม่?
เอกสารทุกฉบับที่ยื่นขอ PR ในออสเตรเลีย ควรผ่านการแปลและรับรองโดยนักแปล NAATI เพื่อให้สอดคล้องกับข้อกำหนดของหน่วยงานตรวจคนเข้าเมือง
Yes. Documents for PR applications in Australia generally require NAATI-certified translations to meet immigration requirements.
52.
ความแตกต่างระหว่างนักแปล (Translator) กับล่าม (Interpreter) คืออะไร?
นักแปลทำงานกับข้อมูลตัวอักษร เช่น เอกสารหรือข้อความ ในขณะที่ล่ามแปลภาษาพูดแบบเรียลไทม์ในการประชุมหรือกิจกรรมต่างๆ
A translator works with written texts, while an interpreter converts spoken language in real-time during meetings or events.
53.
เอกสารทางการศึกษาต้องแปลอย่างไรจึงจะใช้สมัครเรียนในออสเตรเลียได้?
ควรแปลและรับรองโดยนักแปล NAATI พร้อมตราประทับรับรอง เพื่อให้เป็นที่ยอมรับของสถาบันการศึกษาและหน่วยงานภาครัฐของออสเตรเลีย
Academic documents should be translated and certified by NAATI translators with an official stamp for acceptance by educational institutions and government agencies.
54.
จะทราบได้อย่างไรว่างานแปลของฉันเสร็จแล้ว?
เราจะแจ้งเตือนผ่านทางอีเมลหรือ SMS เมื่องานแปลเสร็จสิ้น พร้อมแจ้งลิงก์ให้ดาวน์โหลดหรือจัดส่งเอกสารตัวจริงตามที่ตกลง
We notify you via email or SMS once the translation is complete, providing a download link or shipping the physical documents as agreed.
55.
หากฉันมีเอกสารหลายไฟล์ สามารถรวมเป็นใบเสนอราคาเดียวได้หรือไม่?
สามารถรวมไฟล์ทั้งหมดเป็นใบเสนอราคาเดียว โดยพิจารณาส่วนลดและเวลาที่เหมาะสมตามปริมาณงาน
Yes, multiple documents can be combined into a single quote with appropriate discounts and time estimates.
56.
มีบริการแก้ไขคำแปลหลังจากหน่วยงานรัฐบาลขอปรับเปลี่ยนข้อความหรือไม่?
หากหน่วยงานราชการต้องการแก้ไขเล็กน้อย เรามีบริการปรับแก้ให้ฟรีภายในระยะเวลาที่กำหนด เพื่อให้เอกสารตรงกับความต้องการ
Yes, minor changes requested by government agencies are included free of charge within a specified timeframe.
57.
ต้องส่งเอกสารต้นฉบับทางไปรษณีย์หรือสามารถส่งทางอีเมลได้?
สามารถส่งเอกสารสแกนหรือถ่ายภาพที่ชัดเจนผ่านอีเมลได้ โดยไม่จำเป็นต้องส่งต้นฉบับทางไปรษณีย์ เว้นแต่หน่วยงานราชการบางแห่งจะขอเรียกดูต้นฉบับ
You can send scanned or clearly photographed documents via email. Physical originals are only required if specifically requested by certain government agencies.
58.
หากฉันอยู่ต่างประเทศ จะใช้บริการแปล NAATI ในไทยได้หรือไม่?
ได้ เรามีระบบบริการออนไลน์เต็มรูปแบบ สามารถรับ-ส่งงานได้ทั่วโลก และจัดส่งเอกสารฉบับจริงได้ทางไปรษณีย์ระหว่างประเทศ
Yes, we offer full online services globally and can ship certified paper documents internationally as needed.
59.
มีบริการประเมินระดับความเร่งด่วนของงานก่อนเริ่มแปลหรือไม่?
เราจะประเมินความยากและปริมาณงานพร้อมทั้งสอบถามกำหนดเวลาที่ลูกค้าต้องการ เพื่อกำหนดเรทความเร่งด่วนและค่าบริการที่เหมาะสม
We assess project complexity and volume, as well as your desired deadline, to determine the appropriate urgency level and fees.
60.
จะมั่นใจได้อย่างไรว่างานแปลจะไม่มีข้อผิดพลาดด้านไวยากรณ์?
นอกจากนักแปลมืออาชีพแล้ว เรายังมีผู้ตรวจสอบคุณภาพ (Proofreader) ที่ช่วยทบทวนเนื้อหาและตรวจสอบความถูกต้องด้านภาษาก่อนส่งมอบ
In addition to professional translators, we have proofreaders who review and refine the text for grammar and style before delivery.
61.
สามารถกำหนดรูปแบบการใช้ภาษา (โทนทางการหรือไม่เป็นทางการ) ได้หรือไม่?
สามารถระบุโทนภาษาที่ต้องการได้ เพื่อให้งานแปลสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายและวัตถุประสงค์
Yes, you can specify the tone (formal or informal) so we can tailor the translation to your target audience and purpose.
62.
มีบริการจัดทำคำบรรยายใต้ภาพ (Caption) สำหรับสื่อโซเชียลหรือไม่?
เรามีบริการจัดทำคำบรรยายใต้ภาพและข้อความสั้นๆ สำหรับโพสต์โซเชียลมีเดีย โดยนักแปลที่เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัล
Yes, we provide caption and short copywriting services for social media, handled by translators experienced in digital marketing.
63.
งานแปลเอกสารราชการไทย เช่น ทะเบียนบ้าน บัตรประชาชน ต้องผ่านขั้นตอนรับรองเพิ่มเติมหรือไม่?
เอกสารทางราชการไทยอาจต้องผ่านการรับรองคำแปลจากกรมการกงสุลหรือหน่วยงานอื่นก่อนยื่นใช้งานต่างประเทศ ซึ่งเรามีบริการประสานงานให้
Thai government documents may require certification from the Thai Consular Department or other agencies prior to international use, and we can facilitate that process.
64.
มีนักแปลที่เชี่ยวชาญด้านสิทธิบัตรหรือเอกสารวิจัยหรือไม่?
เรามีนักแปลเฉพาะทางด้านสิทธิบัตร งานวิจัย และเอกสารทางเทคนิคที่ซับซ้อน ซึ่งได้รับการรับรองจาก NAATI
Yes, we have NAATI-certified translators specialized in patents, research papers, and complex technical documents.
65.
หากต้องการรับเอกสารฉบับแปลโดยด่วน สามารถใช้บริการขนส่งแบบไหนได้บ้าง?
เราร่วมมือกับบริษัทขนส่งด่วนหลายเจ้า เช่น DHL, FedEx หรือ EMS ซึ่งสามารถจัดส่งเอกสารได้ภายใน 1-3 วันขึ้นอยู่กับปลายทาง
We work with express couriers like DHL, FedEx, and EMS for delivery within 1-3 days, depending on the destination.
66.
ลูกค้าต่างชาติสามารถสื่อสารกับทีมงานได้อย่างไร?
ทีมงานของเราพูดได้หลายภาษา และสามารถใช้ช่องทางออนไลน์ เช่น Email, Zoom, Line หรือ WhatsApp เพื่ออำนวยความสะดวกในการสื่อสาร
Our team is multilingual and can communicate via Email, Zoom, Line, WhatsApp, and other channels for your convenience.
67.
มีตัวอย่างงานแปลหรือผลงานที่ผ่านมาให้ดูหรือไม่?
เราสามารถแสดงตัวอย่างงานแปล (โดยลบข้อมูลส่วนตัว) หรือตัวอย่างผลงานที่เคยทำให้ลูกค้าบางราย ตามความเหมาะสม
We can provide anonymized sample translations or past work examples upon request, subject to confidentiality considerations.
68.
งานแปลประเภทไหนที่มีค่าบริการสูงกว่าปกติ?
เอกสารทางเทคนิคขั้นสูง เอกสารกฎหมายซับซ้อน หรืองานแปลที่ต้องการความเร่งด่วนมาก อาจมีค่าบริการสูงกว่าการแปลทั่วไป
Highly technical, complex legal documents or very urgent projects often incur higher fees compared to general translations.
69.
มีระบบจัดเก็บข้อมูลลูกค้าแบบเข้ารหัสหรือไม่?
เราใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล (Encryption) พร้อมมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เพื่อความปลอดภัยของข้อมูลลูกค้า
Yes, we employ encryption and access controls to protect client data from unauthorized access.
70.
มีบริการผ่อนชำระค่าบริการแปลสำหรับโปรเจ็กต์ขนาดใหญ่หรือไม่?
สำหรับงานแปลขนาดใหญ่ เราสามารถจัดทำสัญญาและแบ่งชำระเป็นงวดตามความคืบหน้าของงานได้
For large projects, we can arrange milestone-based payment plans under a signed agreement.
71.
เอกสารแปลสามารถช่วยในการยื่นขอทุนการศึกษาต่างประเทศได้หรือไม่?
เอกสารแปลที่ได้รับการรับรองมีความจำเป็นในการยื่นขอทุนกับมหาวิทยาลัยหรือองค์กรในต่างประเทศ เพื่อยืนยันข้อมูลทางการศึกษาหรือเอกสารส่วนตัว
Certified translations are often required for scholarship applications to foreign universities or organizations to verify academic and personal documents.
72.
จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันต้องการงานแปลในภาษาที่หายาก?
เรามีเครือข่ายนักแปล NAATI หลายร้อยคนที่เชี่ยวชาญหลากหลายภาษา หากเป็นภาษาที่หายาก เราจะพยายามจัดหานักแปลที่มีประสบการณ์เฉพาะทางให้ได้
We have a large NAATI-certified translator network covering various languages. For rare languages, we will locate the most suitable specialized translator available.
73.
มีบริการตรวจทานเอกสาร (Editing) เพิ่มเติมนอกเหนือจากการแปลหรือไม่?
นอกจากบริการแปล เรายังมีบริการ Editing และ Proofreading สำหรับเอกสารที่ต้องการความสมบูรณ์สูง
Yes, we offer editing and proofreading services in addition to translation for documents requiring a high level of refinement.
74.
หากฉันไม่แน่ใจว่าควรแปลเอกสารอะไรบ้างสำหรับการยื่นเรื่องต่างๆ ทำอย่างไร?
คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ของเราหรือทนายความพันธมิตร เพื่อรับคำปรึกษาว่าเอกสารใดจำเป็นต้องแปลก่อนยื่น
You can consult with our staff or our partner legal teams to determine which documents need translation before submission.
75.
นักแปล NAATI มีการต่ออายุหรืออัปเดตใบรับรองอย่างไร?
นักแปล NAATI ต้องรักษามาตรฐานผ่านการพัฒนาวิชาชีพอย่างต่อเนื่อง และในบางกรณีจะต้องต่ออายุใบรับรองตามข้อกำหนดของ NAATI
NAATI translators must maintain professional development and may need to renew their certification periodically as per NAATI guidelines.
76.
NAATI Professional Translator และ NAATI Certified Translator ต่างกันอย่างไร?
NAATI เคยใช้ระบบเก่าคือ Professional Translator (ก่อนปี 2018) และปัจจุบันอัปเกรดเป็น Certified Translator ซึ่งต้องผ่านมาตรฐานใหม่ที่เข้มงวดกว่า
NAATI previously recognized "Professional Translators" (pre-2018). Currently, "Certified Translator" is the newer and more stringent standard.
77.
เอกสารวิทยานิพนธ์หรือผลงานวิชาการสามารถขอรับรอง NAATI ได้หรือไม่?
เอกสารวิชาการสามารถแปลและรับรองโดย NAATI ได้ แต่ต้องตรวจสอบความถูกต้องทางวิชาการร่วมกับผู้เชี่ยวชาญสาขานั้นๆ
Academic theses and research papers can be NAATI-certified, but may also require subject matter expert review for accuracy.
78.
มีส่วนลดสำหรับนักเรียนหรือนักศึกษาหรือไม่?
สำหรับนักเรียน นักศึกษา หรือผู้ที่ยื่นเอกสารทางการศึกษาบางประเภท อาจได้รับส่วนลดพิเศษ สามารถติดต่อสอบถามรายละเอียดได้
Yes, we may offer discounts for students or those submitting certain educational documents. Please inquire for details.
79.
สามารถคุยกับนักแปลก่อนเริ่มงานได้หรือไม่?
หากเป็นโครงการที่ต้องการความเข้าใจเชิงลึก เราสามารถจัดการประชุมทางวิดีโอหรือโทรศัพท์ระหว่างลูกค้าและนักแปลได้
For complex projects, we can arrange video or phone calls between the client and the translator for a thorough understanding.
80.
หากเอกสารมีส่วนที่เป็นตารางหรือกราฟ สามารถแปลและจัดรูปแบบได้หรือไม่?
สามารถแปลเนื้อหาในตารางหรือกราฟได้ รวมถึงการจัดรูปแบบให้อยู่ในตำแหน่งเดียวกับต้นฉบับ
Yes, we can translate text within tables or graphs and maintain the original layout.
81.
นักแปล NAATI สามารถลงนามอิเล็กทรอนิกส์ได้หรือไม่?
ได้ นักแปล NAATI สามารถเซ็นลายเซ็นดิจิทัล (Digital Signature) บนไฟล์ PDF ซึ่งมีความน่าเชื่อถือเทียบเท่าการลงนามจริง
Yes, NAATI translators can provide a digital signature on PDF documents, which is legally recognized and secure.
82.
ถ้าต้องการแปลบทความวิจัยเพื่อเผยแพร่ในวารสารต่างประเทศ ต้องทำอย่างไร?
สามารถส่งต้นฉบับบทความให้เราพร้อมระบุวัตถุประสงค์การเผยแพร่ เราจะจัดนักแปลที่เชี่ยวชาญในสาขานั้นๆ เพื่อให้เนื้อหามีคุณภาพสูงสุด
Submit your research article with details about the intended publication. We'll assign a subject-matter expert to ensure high-quality translation.
83.
เอกสารรับรองการสมรส การหย่า หรือสูติบัตร ต้องผ่านการรับรอง NAATI หรือไม่?
เอกสารทางทะเบียนราษฎร์ เช่น สูติบัตร ทะเบียนสมรส ทะเบียนหย่า มักต้องใช้ฉบับแปลที่ได้รับการรับรอง NAATI เมื่อต้องยื่นใช้งานในต่างประเทศ
Vital records like birth certificates, marriage certificates, and divorce certificates usually require NAATI-certified translations for overseas use.
84.
ใช้เวลานานเท่าไรในการแปลเอกสารกฎหมายที่มีความซับซ้อนสูง?
ระยะเวลาขึ้นอยู่กับจำนวนหน้าของเอกสารและระดับความซับซ้อน โดยปกติเอกสารกฎหมายจะใช้เวลานานกว่าเอกสารทั่วไป และอาจต้องการผู้เชี่ยวชาญร่วมตรวจสอบ
Complex legal documents take longer, depending on page count and intricacy. They often require specialist review, extending turnaround times compared to general documents.
85.
หากไม่ได้รับเอกสารตัวจริงหลังการจัดส่ง ควรทำอย่างไร?
สามารถตรวจสอบเลขพัสดุ (Tracking Number) หากยังไม่พบการอัปเดตให้ติดต่อทีมงานทันที เพื่อให้เราประสานงานกับบริษัทขนส่ง
Use the provided tracking number to check delivery status. If there's no update, contact us promptly so we can coordinate with the courier.
86.
มีระบบสำรองไฟล์งานแปลของลูกค้าหรือไม่?
เราสำรองไฟล์ในระบบคลาวด์อย่างปลอดภัยเป็นระยะเวลาหนึ่ง หากลูกค้าทำไฟล์สูญหาย สามารถแจ้งขอไฟล์สำรองได้ (ภายในระยะเวลาที่กำหนด)
We securely back up client files in the cloud for a certain period. If you lose your files, you can request a backup copy within that timeframe.
87.
มีบริการแปลใบรับรองแพทย์ (Medical Certificate) สำหรับยื่นเคลมประกันหรือไม่?
เรารับแปลใบรับรองแพทย์และเอกสารเกี่ยวกับสุขภาพอื่นๆ สำหรับการยื่นเคลมประกัน ทั้งในประเทศและต่างประเทศ
Yes, we translate medical certificates and related health documents for insurance claims domestically and internationally.
88.
มีนโยบายคืนเงิน (Refund) หรือไม่?
เรามีนโยบายแก้ไขผลงานให้สมบูรณ์เป็นอันดับแรก แต่หากไม่สามารถแก้ไขให้เป็นที่พอใจได้ อาจพิจารณาคืนเงินบางส่วนหรือเต็มจำนวนตามเงื่อนไข
We prioritize revisions to ensure satisfaction. If we cannot meet your requirements, a partial or full refund may be considered under specific conditions.
89.
สามารถขอใบรับรอง NAATI แบบดิจิทัลเท่านั้นได้หรือไม่ (ไม่ต้องการเอกสารตัวจริง)?
ได้ คุณสามารถขอรับใบรับรอง NAATI ฉบับดิจิทัลที่ลงนามอิเล็กทรอนิกส์ เพื่อการใช้งานออนไลน์หรือส่งต่อหน่วยงานที่รองรับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
Yes, you can request a digitally signed NAATI certificate for online use or submission to agencies accepting electronic documents.
90.
นักแปลมีประสบการณ์ในการแปลสัญญาทางธุรกิจหรือสัญญาร่วมทุน (Joint Venture) หรือไม่?
เรามีนักแปลผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายธุรกิจและสัญญาต่างประเทศ สามารถแปลสัญญาร่วมทุนหรือเอกสารทางกฎหมายอื่นๆ ได้อย่างถูกต้องและครบถ้วน
Yes, we have legal and business-savvy translators experienced in joint venture agreements and other commercial contracts.
91.
สามารถแจ้งให้นักแปลใช้คำศัพท์เฉพาะ (Termbase) หรืออภิธานศัพท์ (Glossary) ได้หรือไม่?
หากมีชุดคำศัพท์หรืออภิธานศัพท์เฉพาะองค์กร สามารถส่งมาให้เราเพื่อให้นักแปลใช้เป็นมาตรฐานในการแปล
Yes, if you have a termbase or glossary, you can provide it so our translators maintain consistent terminology throughout the translation.
92.
มีขั้นตอนควบคุมคุณภาพ (Quality Assurance) อย่างไรบ้าง?
เราใช้หลายขั้นตอน เช่น การแปลโดยผู้เชี่ยวชาญ การตรวจสอบโดย Proofreader และอาจมีการตรวจทานโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านหากจำเป็น
We implement multiple steps including expert translation, proofreading, and subject matter review when necessary for quality assurance.
93.
ต้องแปลเฉพาะเนื้อหาบางส่วนของเอกสารได้หรือไม่?
สามารถระบุหน้าหรือเนื้อหาที่ต้องการให้แปลเฉพาะจุดได้ โดยเราจะคิดค่าบริการเฉพาะส่วนที่แปลเท่านั้น
Yes, you can specify the sections or pages to be translated. We only charge for the translated portions.
94.
หากต้องการแปลเว็บไซต์ทั้งเว็บไซต์ ต้องทำอย่างไร?
สามารถส่งไฟล์ HTML/CMS หรือ export ข้อความเว็บมาให้เรา หรือติดต่อทีมพัฒนาเว็บไซต์ของคุณเพื่ออำนวยความสะดวกในการส่งต่อข้อมูลทั้งหมด
You can provide HTML/CMS files or an exported text version. Alternatively, coordinate with your web development team to facilitate the transfer of website content to us.
95.
มีบริการล่ามเฉพาะทางการแพทย์หรือกฎหมายหรือไม่?
เรามีล่ามที่เชี่ยวชาญเฉพาะทางในสายแพทย์และกฎหมาย ซึ่งได้รับการฝึกฝนเรื่องคำศัพท์เทคนิคและการสื่อสารทางวิชาชีพ
Yes, we have specialized interpreters for medical and legal fields trained in relevant technical terminology and professional communication.
96.
สามารถขอใบรับรองซ้ำหากสูญหายหรือเสียหายได้หรือไม่?
สามารถขอใบรับรองฉบับใหม่ได้ โดยอาจมีค่าใช้จ่ายในการออกใบรับรองซ้ำและค่าจัดส่งเอกสารใหม่
Yes, you can request a new certificate if the original is lost or damaged. There may be a fee for re-issuing the certificate and shipping.
97.
สามารถขอให้ลงชื่อกำกับทุกหน้าของเอกสารแปลได้หรือไม่?
ได้ เพื่อความน่าเชื่อถือและยืนยันว่าทุกหน้าผ่านการแปลและตรวจสอบจากนักแปล NAATI
Yes, the translator can sign each page to confirm it has been translated and reviewed under NAATI certification.
98.
งานแปลภาษาจีน ญี่ปุ่น หรือเกาหลี คิดค่าบริการต่างจากภาษาอื่นๆ หรือไม่?
ค่าแปลอาจแตกต่างกันตามความซับซ้อนของภาษา แต่เราจะเสนอราคาอย่างเป็นธรรมตามปริมาณและความยากของงาน
The cost can vary based on the complexity of the language, but we offer fair pricing according to project volume and difficulty.
99.
มีบริการทำซับไตเติล (Subtitle) ให้ตรงกับเวลา (Timecode) ในวีดีโอหรือไม่?
เรามีบริการทำซับไตเติลโดยใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะ สามารถปรับแก้เวลาให้ตรงกับภาพและเสียงได้อย่างแม่นยำ
Yes, we provide subtitling services with specialized software, accurately syncing subtitles with video and audio timecodes.
100.
หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ NAATI และบริการของเรา ควรติดต่อช่องทางใด?
คุณสามารถเข้าชมข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.naati.me หรือติดต่อเราโดยตรงผ่านอีเมล โทรศัพท์ หรือโซเชียลมีเดีย เรายินดีตอบทุกคำถาม
For more information, visit www.naati.me or contact us via email, phone, or social media. We're here to answer all your questions.
